Domande frequenti

In Via di Castelsecco 8/H ad Arezzo, dentro la Cittadella dello Sport, accanto allo Stadio Città di Arezzo. Il centro storico è a 2 km (15 minuti a piedi, 8 in bici), la stazione a 1,5 km, l'uscita A1 Arezzo a 9 km.

Check-in dalle 14:00 alle 20:00, check-out dalle 7:00 alle 10:00. Comunicaci in anticipo l'orario di arrivo; per arrivi dopo le 20 il check-in è automatico con le istruzioni che ti inviamo. Al check-in servono un documento con foto e una carta di credito. Età minima per il check-in: 18 anni.

Sì. Parcheggio privato interno ed esterno, gratuito, senza prenotazione e senza limiti di orario. Ci stanno anche minibus e furgoni. C'è una colonnina per auto elettriche.

Sì, nel parcheggio dell'hotel c'è una colonnina per auto elettriche e ibride plug-in, attiva 24 ore su 24: due prese da 11 kW, si paga con carta tramite Sagelio senza app né registrazione.

Sì, è inclusa per gli ospiti. Misura 25×12 metri, è aperta da giugno a metà settembre dalle 10 alle 19 con assistente bagnanti. Ha due vasche idromassaggio e un solarium.

Dipende dalla tariffa scelta: al momento della prenotazione puoi scegliere la tariffa con colazione a buffet inclusa oppure quella solo pernottamento. La colazione è servita dalle 7 alle 10; per squadre e gruppi con partenze presto apriamo dalle 6:30.

Sì, gli animali sono ammessi su richiesta, con un possibile supplemento. Avvisaci al momento della prenotazione.

Dipende da stagione e camera. In bassa stagione una Matrimoniale Confort parte da 80 € a notte, le Duplex da 45 mq (Confort e Sport) e la Business Room da 85–90 €, la Quadrupla Duplex da 105 € e la Family Flat per 5 persone da 100 €, parcheggio incluso e colazione a scelta (tariffa con o senza). Nei periodi di punta, come Arezzo Città del Natale, i prezzi salgono fino a 180–250 €. Sul sito ufficiale la tariffa è sempre la più bassa.

Sì, la cancellazione è gratuita fino a 5 giorni prima del check-in. In alcuni periodi dell'anno, per esempio Arezzo Città del Natale e l'estate, valgono condizioni diverse indicate al momento della prenotazione.

Sì, un ristorante toscano interno aperto a cena dalle 19:30 alle 22, con menu per sportivi, opzioni vegetariane e piatti senza glutine su richiesta. D'estate si cena a bordo piscina.

Sì, tutte le camere hanno aria condizionata regolabile, Wi-Fi ad alta velocità gratuito, TV e bagno privato con doccia. La Family Flat ha anche una cucina attrezzata.

Sì, le duplex sono su due livelli con una scala interna che porta al soppalco con il letto. Chi preferisce evitare le scale sceglie la Matrimoniale Confort, su un solo livello.

Sì, è la nostra specialità: fino a circa 50 persone con camere raggruppate, pasti al ristorante, colazione anticipata, sala riunioni e uso di piscina, palestra e campi. Scrivici con date e numero di persone.

La stazione di Arezzo è a 1,5 km: 18 minuti a piedi, 5 in taxi. Per i gruppi organizziamo il transfer su richiesta.

Sì, fattura elettronica con i dati aziendali al check-out o via email. Accettiamo carte, bancomat, contanti e bonifico per soggiorni ricorrenti.

3,00 € a persona al giorno, da pagare in hotel. I bambini fino a 12 anni sono esenti.

I bambini di tutte le età sono i benvenuti; dai 12 anni pagano come gli adulti. Su richiesta e secondo disponibilità: culla 15 € a notte, letto supplementare 20 € a notte, da pagare in hotel. Indica nella prenotazione numero ed età dei bambini.

Sì. Sale riunioni fino a 12 persone e sala grande fino a 60, con schermo e Wi-Fi; ristorante per pranzi di lavoro, cene aziendali e feste, giardino e piscina per eventi estivi. Parcheggio gratuito per tutti i partecipanti.